LISUN LSG-6000CCD/1890BCCD/1800ACCD Goniospectroradiomètre à luminaire rotatif de haute précision – Foire aux questions (FAQ) après-vente

LSG-1890BCCD/LSG-1800ACCD Le goniospectroradiomètre est un instrument goniophotométrique automatique de haute précision pour la mesure de la distribution de l'intensité lumineuse avec possibilité de rotation de la source lumineuse. Le LSG-1890BCCD/LSG-1800ACCD peut faire le test spatial CCT et le test de distribution d'intensité. Il est destiné à la mesure des données photométriques en laboratoire industriel de luminaires tels que les luminaires LED, l'éclairage d'usine à LED, les luminaires HID, les lampes fluorescentes, etc.

Mesure:
Données d'intensité lumineuse, Répartition de l'intensité lumineuse, Flux lumineux zonal, Efficacité des luminaires, Répartition de la luminance (option), Coefficient d'utilisation, Courbes de limitation de la luminance Éblouissement, Rapport maximum de la distance à la hauteur, Diagrammes d'éclairement égal, Courbes des luminaires par rapport à la zone d'éclairage, Diagrammes Isocandela , Angle de luminescence efficace, EEI, UGR, CCT, CRI, distribution de température de couleur, spectre, (x, y)/(u, v), PAR, PPF, test de distribution PPFD 3D, etc.

 

Q1 : Le logiciel ne peut pas communiquer avec l'appareil.
A1：① Confirmez que le pilote du boîtier de communication est installé avec succès.
② Connectez l'autre extrémité du câble USB du boîtier de communication à un port USB avec une alimentation stable sur l'ordinateur et essayez de ne pas utiliser de câbles d'extension USB. Le boîtier de communication est alimenté via un câble USB.

③Interface de configuration du système. Reportez-vous au manuel d'utilisation et à tous les appareils du système que vous avez acheté, sélectionnez les modèles appropriés pour tous les appareils, puis cliquez sur « Port de communication de recherche automatique ».

Si le message d'erreur persiste, veuillez vérifier si l'appareil correspondant a été acheté, si le modèle est correctement sélectionné et si le câble de communication est correctement connecté conformément au contenu de l'invite.

 

Q2:Un paramètre sur le panneau avant du wattmètre numérique affiche une valeur négative.
A2:Veuillez vérifier le câblage à l'arrière du wattmètre et confirmer que les quatre fils A1 A2 V1 V2 sont connectés aux bonnes bornes.

Q3 : Les paramètres électriques affichés sur le compteur d'énergie numérique et l'alimentation électrique sont incohérents.
A3 : ①La tension affichée sur l'alimentation est la tension totale de l'ensemble du circuit, tandis que le wattmètre numérique utilise la méthode de mesure à quatre fils, et la tension affichée est la valeur de tension au niveau de l'échantillon après avoir supprimé la chute de tension de ligne.
② Erreur causée par l'exactitude. La précision de l'alimentation CC est supérieure à celle du wattmètre numérique de la série LS. La précision du wattmètre numérique de la série LS est supérieure à celle de l'alimentation CA.

Q4：Lorsque le logiciel s'ouvre, il affiche le message « Le fichier n'est pas une base de données ».
A4：Cliquez sur le bouton blanc dans l'image ci-dessous pour créer un nouveau fichier de base de données et enregistrez-le sur votre ordinateur. Les résultats des tests ultérieurs seront automatiquement enregistrés dans ce fichier. Si ce fichier est supprimé ou déplacé, vous devez rouvrir le fichier de base de données ou créer un nouveau fichier de base de données. Si l'ordinateur n'est pas connecté avec un compte administrateur, le fichier de base de données ou le contenu du fichier peut être automatiquement supprimé. Veuillez essayer de vous connecter à votre ordinateur avec un compte administrateur.

Q5 : La lampe standard ne peut pas être allumée automatiquement.
A5：① Confirmez que l'interrupteur AC/DC est sur DC.

②Confirmez que la tension et le courant d'entrée sont conformes au certificat de lampe standard et assurez-vous de sélectionner CC (mode courant constant) :

③Vérifiez si le filament de la lampe standard est toujours intact. Un impact violent pendant le transport et la manipulation peut provoquer la rupture du filament :

④Vérifiez la connexion des quatre câbles à fiche banane de l'armoire au goniophotomètre, et vérifiez la connexion du câble d'alimentation de la lampe standard.

Q6 : La différence entre la distance d'étalonnage et la distance réelle est grande.
A6 : Une fois l'étalonnage réussi, la distance d'étalonnage automatiquement calculée par le logiciel s'affiche ici :

La distance réelle est la distance entre le centre du goniophotomètre et le photodétecteur. Vous pouvez vous référer aux dessins de la chambre noire ou le mesurer.
La différence entre les deux distances doit être inférieure ou égale à 2 %. Si la différence est trop grande, les étapes suivantes risquent de ne pas être suffisamment bien réalisées :
un. Le lampadaire est instable. La lampe standard a besoin d'environ 15 minutes pour être stable après avoir été allumée. L'étalonnage peut être effectué lorsqu'il est stable.
b. La chambre noire n’est pas entièrement peinte en noir mat. Il peut y avoir une fuite de lumière ou une réflexion.
c. Le réglage matériel n’est pas correctement ajusté. Y compris le niveau du goniophotomètre, la position et la direction du photodétecteur, la direction zéro de l'axe Gamma, etc.
d. Lors de l'étalonnage, la direction de la lampe étalon est mal réglée.
Veuillez vérifier la chambre noire et vous référer au manuel d'utilisation pour vous assurer que chaque étape est effectuée correctement.

Q7 : Dans quelles circonstances un réétalonnage est-il nécessaire ?
A7：① S'il n'y a aucun changement dans la chambre noire ou dans l'ordinateur, il n'est théoriquement pas nécessaire de calibrer à nouveau.
② Si vous changez d'ordinateur, vous n'avez pas besoin de refaire l'étalonnage de la candela. Vous pouvez saisir directement la distance de test précédente et la sauvegarder. Cependant, l’étalonnage du spectre doit être réopéré.
③ Si la chambre noire est remplacée, l'étalonnage de la candela et l'étalonnage du spectre doivent être réutilisés.

Q8 : Le logiciel ne peut pas obtenir les paramètres électriques.
A8 : Veuillez confirmer que vous avez sélectionné le bon modèle de wattmètre et le bon port COM. Voir la figure ci-dessous :

Si votre wattmètre est uniquement destiné au courant alternatif, veuillez donc sélectionner l'alimentation CC comme compteur de puissance CC si votre échantillon est une lampe CC. Voir la figure ci-dessous :

Q9 : Les échantillons DC ne peuvent pas être activés automatiquement.
A9 : Veuillez confirmer que la tension et le courant de l'échantillon sont dans la limite de l'alimentation CC. Par exemple, la tension limite est de 30 V et le courant limite est de 10 A pour DC3010 Alimentation en courant continu.
Si l'échantillon a besoin d'un courant constant (CC), vous devez entrer son courant nominal et une tension suffisamment élevée.
Si l'échantillon a besoin d'une tension constante (CV), vous devez entrer sa tension nominale et un courant suffisamment élevé.

Q10:Le résultat du test est 0
A10:① Veuillez vérifier si la distance d'étalonnage est normale. Si l'ordinateur n'est pas connecté avec un compte administrateur ou pour d'autres raisons, la distance d'étalonnage peut être altérée par l'ordinateur à 0. Veuillez la remplacer par la distance de test correcte :

② Vérifiez le facteur K dans la « Configuration du système » du logiciel du goniophotomètre (pas besoin de vérifier s'il n'y a pas d'option « Facteur K »). Dans des circonstances normales sans atténuateur, le facteur K est de 1. Si vous avez acheté un atténuateur, veuillez nous consulter pour obtenir le facteur K de l'atténuateur. Si le facteur K est écrit 0, le résultat du test sera 0.

Q11 : Comment tester une lumière double face ?
A11 : Certaines lampes émettent de la lumière à la fois sur les côtés supérieur et inférieur, voir l'image ci-dessous :

Premièrement, il doit être testé deux fois. Autrement dit, une fois pour la partie émettant vers le haut et une fois pour la partie émettant vers le bas. Maintenez ensuite la touche « Contrôle » du clavier enfoncée, sélectionnez deux rapports de test en même temps et cliquez sur « Combiner » dans la barre de navigation pour combiner les deux rapports en un seul. Voir ci-dessous:

Le fichier combiné est le rapport de test de l'ensemble du luminaire, comme indiqué ci-dessous :

Q12 : Le test du flux lumineux total est incorrect.
A12：①Confirmez que la différence entre la distance d'étalonnage et la distance réelle se situe dans la plage normale (voir l'élément 6 ci-dessus).
②Si l'échantillon est une lampe asymétrique, telle qu'un lampadaire, l'intervalle d'angle ①C (B) doit être réglé plus petit, par exemple 5 degrés ou 10 degrés. Si l'échantillon est une lampe symétrique, telle qu'une lampe d'intérieur, l'intervalle d'angle C (B) peut être réglé un peu plus grand, par exemple 22.5 degrés ou 30 degrés. S'il n'y a pas d'exigences particulières, l'intervalle angulaire de ②Gamma (Beta) doit dans tous les cas être de 1 degré.
Pendant le test C-Gamma, si l'angle d'éclairage de la lampe échantillon est supérieur à 180 degrés, la plage d'angle de test ③ Gamma doit être réglée entre -180 et 180 degrés.

③Assurez-vous que la température dans la chambre noire est inférieure à 35 degrés.
④Lors du test, veuillez confirmer que la lampe échantillon est déjà stable et que tous les autres éclairages de la chambre noire sont éteints.

Q13 : La forme de la courbe de distribution de l’intensité lumineuse est anormale.
A13：①Veuillez confirmer que la surface lumineuse du luminaire est parallèle à la pince transversale et utilisez le laser croisé pour vous assurer que la surface lumineuse est au centre de la pince transversale. Si le sens d'installation de la lampe n'est pas correct, cela entraînera certainement une courbe de distribution anormale de l'intensité lumineuse.
②Si le luminaire est une lampe asymétrique, l'échantillon peut avoir différentes courbes de distribution de l'intensité lumineuse à différents angles C (l'angle de rotation de la flèche rouge dans la figure ci-dessous), ce qui est normal.

Q14:La courbe CU du feu de route est anormale.
R14 : Les lampadaires sont directionnels. S'ils sont installés dans le mauvais sens, certains paramètres de test tels que la courbe CU peuvent être anormaux. Le sens d'installation correct est indiqué dans la figure ci-dessous. Dans la direction C0, le poteau d'éclairage public doit être orienté directement vers le haut (si votre goniophotomètre est LSG-6000 type miroir, il doit être orienté dans la direction du goniophotomètre).

Q15:Le test de couleur (test de distribution des couleurs) ne peut pas être effectué.
A15 ： Le logiciel déterminera automatiquement comment effectuer le test de couleur en fonction de la courbe de distribution de l'intensité lumineuse. Si le test de répartition de l'intensité lumineuse n'est pas effectué en premier, le test de couleur ne sera pas disponible, comme le montre la figure ci-dessous :

Lors de l'exécution d'un test de distribution de l'intensité lumineuse et de l'ouverture du rapport de test de distribution de l'intensité lumineuse correspondant, le test de couleur est disponible, comme le montre la figure ci-dessous :

Q16：Le flux lumineux du fichier IES exporté est affiché comme -1.
A16：Voir la figure ci-dessous :

Ce qui est affiché ici dans le fichier IES est le flux lumineux de la source lumineuse. Si le flux lumineux de la source lumineuse n'est pas renseigné, -1 sera affiché ici selon la version 2019 de la norme. Remplissez le « Nombre de lampes » et les « Lumens par lampe » :

Réexportez ensuite le fichier IES, vous pouvez voir le flux lumineux de la source lumineuse affiché :

Q17 ： Les données d'intensité lumineuse du fichier LDT exportées ne correspondent pas aux données du rapport de test du goniophotomètre.
A17：L'unité utilisée dans le fichier LDT est cd/klm, comme indiqué dans la figure ci-dessous :

Notre goniophotomètre peut également modifier l'appareil selon la norme. En utilisant la même unité, les mêmes données d’intensité lumineuse peuvent être obtenues. Voir ci-dessous: 

 

Q18:La moitié des données du fichier LDT exporté sont 0.
A18：Voir la figure ci-dessous :

Le fichier LDT est destiné aux lampes d'intérieur. Si vous utilisez les rapports B-Beta pour exporter le fichier LDT, les données seront anormales. Veuillez utiliser les rapports C-Gamma pour exporter le fichier LDT.

 

Q19:Comment entretenir le goniophotomètre ?
R19：① Gardez la chambre noire aussi exempte de poussière que possible. S'il y a beaucoup de poussière, la surface du photodétecteur doit être nettoyée régulièrement (veillez à ne pas rayer la surface du détecteur).
②La partie matérielle ne nécessite aucune maintenance. Le lubrifiant interne peut être utilisé pendant environ 10 ans.

Q20 ： Le tableau UGR dans le rapport de test ne peut pas être affiché normalement.
A20：Voir la figure ci-dessous :

Le logiciel a besoin de la taille de la surface émettrice de lumière du luminaire pour calculer les données UGR. Veuillez saisir correctement la « Longueur lumineuse » et la « Largeur lumineuse » pour obtenir le tableau UGR correct, comme indiqué dans la figure ci-dessous :

 

Q21 : Les rapports de test sont défectueux lors du test d’échantillons avec une très faible intensité lumineuse.
A21 ： La précision du détecteur conventionnel du goniophotomètre est de CLASSE A, c'est-à-dire que la valeur d'éclairage peut être mesurée à un minimum de 0.001 lx. Mais dans le même temps, les exigences en matière de chambres noires, de procédures opératoires et d’opérateurs seront très élevées, la situation est donc différente dans chaque laboratoire.
La LSG-6000 La série est équipée d'un détecteur de champ lointain et d'un détecteur de champ proche. Veuillez essayer d'utiliser le détecteur de champ lointain pour les tests. Si le rapport est défectueux parce que l'intensité lumineuse de l'échantillon est trop faible, veuillez passer au détecteur de champ proche pour le test.
LSG-1800A ainsi que LSG-1890B Les séries sont normalement équipées d’un seul détecteur. Si le rapport est défectueux car l'intensité lumineuse de l'échantillon est trop faible, il est recommandé d'ajouter un autre détecteur pour le test. Ainsi, le système comprendra un détecteur photométrique en champ proche et un détecteur photométrique en champ lointain. Si l'intensité lumineuse de l'échantillon est trop faible et que le détecteur de champ lointain signale des défauts, vous pouvez passer au détecteur de champ proche pour effectuer les tests.

Q22 : Comment le logiciel affiche-t-il les valeurs d'éclairage à d'autres distances ?
R22：Dans le logiciel, cliquez sur l'onglet « Lux-Distance », comme indiqué dans la figure ci-dessous. Cliquez sur le bouton d'engrenage pour ouvrir l'interface de réglage et vous pouvez définir toutes les distances et autres paramètres connexes requis.

Remarque : Chaque onglet a des paramètres similaires, n'hésitez pas à les définir selon vos besoins.

Q23：Les valeurs affichées dans le tableau UGR sont incorrectes.
A23：① Tout d’abord, veuillez confirmer que la taille de la surface lumineuse remplie est correcte. Pour un même rapport de test, si la taille de la surface lumineuse est différente, les données du tableau UGR seront également différentes.
② Veuillez confirmer que vous avez sélectionné la même norme, comme indiqué dans la figure ci-dessous. Les méthodes de calcul des différentes normes sont également différentes. Actuellement, la dernière norme la plus récente est généralement utilisée, à savoir la CIE 190:2010 :

Q24：Quelle valeur dans le tableau UGR est utilisée pour représenter la valeur UGR des luminaires intérieurs ?
A24：UGR est un tableau de données. S'il est représenté par une seule valeur, selon les Exigences Techniques DLC SSL Version 5.1, dimension de la pièce : X=4H, Y=8H, les réflectances 70/50/20%. Ensuite, vous devez choisir la plus grande des deux valeurs de la figure ci-dessous comme valeur UGR :

Remarque : Si vous devez vous référer à d’autres exigences standard, veuillez vous référer au contenu standard correspondant.

Q25 : Comment saisir les dimensions lumineuses d'une lampe ronde ?
A25 : saisissez le diamètre comme valeur négative pour la longueur et la largeur, vous pouvez alors obtenir une lampe ronde :

Q26：Comment ouvrir un fichier IES ou IGF (le fichier IGF est généré par LISUNl'ancien logiciel de goniophotomètre) avec la dernière version du logiciel de goniophotomètre ?
A26：Cliquez sur « + » et sélectionnez le format correct :

Remarque : si vous ouvrez un fichier IES dont le format de contenu est incorrect, le logiciel générera une erreur.

Q27 : Tout semble normal, mais le logiciel ne parvient toujours pas à communiquer avec l'alimentation secteur.
A27 : Vérifiez son débit en bauds et confirmez qu'il est de 9600 9600. Sinon, veuillez le régler sur XNUMX XNUMX.

Q28 : « Le signal est trop faible » lorsque vous testez les paramètres colorimétriques d'une lampe avec une lumière faible.
A28：Modifiez le temps d'intégration maximum et relancez un test :

 

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