LISUN LPCE-2(LMS-9500C) Spectroradiomètre de haute précision intégrant un système de sphère – Foire aux questions (FAQ) après-vente

Q1 : La grande sphère ne peut pas être ouverte.
A1：Nous avons mis deux vis pour verrouiller la sphère pendant le transport pour éviter l'ouverture. Veuillez simplement retirer ces deux vis.

Q2:Comment démonter la grande sphère d'intégration en deux parties pour faciliter le transport.
A2:Tout d’abord, il est déconseillé de le démonter et de le transporter, car cela tacherait facilement le revêtement interne. Si nécessaire, veuillez retirer toutes les grandes vis à main noires pour démonter la grande sphère d'intégration en parties gauche et droite. REMARQUE : Ne retirez aucun autre type de vis. Pendant le transport, veillez à ne pas salir le revêtement interne de la sphère d'intégration.

Q3：La communication entre le logiciel et le matériel (LMS-9500C spectroradiomètre, source d'alimentation CA, source d'alimentation CC, wattmètre, etc.) est en panne.
A3:Voir la figure ci-dessous. LMS-9500C est alimenté par un adaptateur secteur. Veuillez connecter l'adaptateur secteur fourni par LISUN. Dans le cas contraire, il se peut que le démarrage ne soit pas possible ou que la communication soit anormale.

LMS-9500C adaptateur secteur

Deux pilotes doivent être installés. Veuillez confirmer que vous avez installé les deux avec succès.

Veuillez connecter les deux câbles USB du système aux ports blackUSB2.0 de l'ordinateur.
Entrez dans le « Gestionnaire de périphériques » de l'ordinateur (veuillez le rechercher sur Google si vous ne savez pas comment accéder à cette interface), et vous pourrez y voir le modèle LMS-9000 et d'autres ports COM, cela signifie que la communication est correcte.

Q4 : Comment mettre à jour le dernier pilote pour LMS-9500.
A4：Entrez dans le « Gestionnaire de périphériques » de l'ordinateur. Vous pouvez trouver l'appareil LMS-9000 ici : 
Cliquez avec le bouton droit sur LMS-9000 et sélectionnez « Désinstaller le périphérique » :

Cochez « Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique » et cliquez sur « Désinstaller » :

Cliquez sur « Rechercher les modifications matérielles ». Le LMS-9000 est affiché comme « Périphérique inconnu » :

Cliquez ici pour télécharger le nouveau pilote ici. Ou contacter LISUN ingénieur pour cela.
Double-cliquez pour l'installer :

Vous constaterez alors que le LMS-9000 est prêt à l’emploi.

Q5:Un paramètre sur le panneau avant du wattmètre numérique affiche une valeur négative.
A5:Veuillez vérifier le câblage à l'arrière du wattmètre et confirmer que les quatre fils A1 A2 V1 V2 sont connectés aux bonnes bornes.

Q6 : La lampe standard ne peut pas être allumée automatiquement.
A6：① Confirmez que l'interrupteur AC/DC est sur DC.

② Vérifiez « Mise sous tension automatique » sur l'interface d'étalonnage. Saisissez la tension et le courant corrects conformément au certificat d'étalonnage.

③ Confirmez que le filament de la lampe standard est toujours bon.

Q7:Le sens d'installation de l'échantillon.
A7:La base porte-sphère d'intégration peut être installée en haut ou en bas de la sphère d'intégration. Lorsqu'elles sont installées au bas de la sphère d'intégration, toutes les lampes doivent être installées avec la direction d'émission tournée directement vers le haut, comme indiqué ci-dessous :
Au contraire, si la base du support est installée sur le dessus de la sphère d'intégration, toutes les lampes doivent être installées avec la direction d'émission tournée directement vers le bas.

Q8：Les résultats des tests ne sont pas corrects.
A8：① Confirmez que la lampe standard est toujours en période de validité (sa durée de validité n'est que de 1 an). Recalibrez le système. Après calibrage, confirmez que les valeurs CCT et flux affichées sont proches des valeurs indiquées sur la certification (CCT à moins de 2k et flux à moins de 2 lumens).

Remarque : Si le système est utilisé fréquemment, il doit être calibré une fois par semaine. Si le système n'est pas utilisé pendant une longue période, il peut être calibré avant la prochaine utilisation. Si trop de temps s'est écoulé depuis le dernier étalonnage, les données du test seront inexactes.

② Confirmez que vous utilisez le bon coefficient de révision de la lampe assistante. Les sources lumineuses nues et les petits luminaires n'ont pas besoin d'utiliser le coefficient de révision de la lampe assistante. C'est-à-dire que le coefficient est de 1. Mais les grands luminaires doivent utiliser une lampe assistante pour générer ce coefficient (veuillez vous référer au manuel d'utilisation pour les étapes détaillées), et le coefficient est supérieur à 1.

③ Veuillez toujours cocher « Auto » pour le « temps d'intégration » lorsque vous calibrez le système et exécutez un test.
Interface d'étalonnage : 

Interface de mesure :

④ Lorsque vous utilisez une grande sphère d'intégration pour mesurer de petites lumières, le signal peut être trop faible ; Lorsque vous utilisez une petite sphère d'intégration pour mesurer de grandes lumières, le signal peut être trop fort. Cela peut également conduire à des résultats de test inexacts. Veuillez choisir une sphère d'intégration de taille appropriée pour les tests en fonction de la situation réelle.
⑤ Remarque : Lorsque vous testez de grands luminaires ou des luminaires directionnels, vous devez utiliser une lampe assistante. Les résultats des tests seront alors plus proches des valeurs réelles, mais il y aura toujours des erreurs. De tels luminaires peuvent être testés dans une chambre noire à l'aide d'un goniophotomètre pour obtenir des paramètres photométriques plus précis.
⑥ Si la sphère d'intégration est utilisée trop longtemps ou si l'on ne prend pas soin de protéger le revêtement interne de la sphère d'intégration, ce qui entraînerait de graves dommages au revêtement interne de la sphère d'intégration ou une couleur plus foncée, cela entraînerait également des erreurs. données de test.

Q9:Lors de l'étalonnage ou des tests, le logiciel indique que le signal est trop faible.
A9:Le spectroradiomètre LMS-9000 reçoit le signal optique de la sphère intégrante via une fibre optique. Lors de l'étalonnage ou des tests, veuillez confirmer que la lampe standard ou la lampe d'échantillon est normalement allumée et que la fibre optique est correctement connectée à la sphère d'intégration. Sinon, le logiciel vous indiquera que le signal est trop faible. De plus, la fibre optique ne doit pas être trop pliée, sinon cela pourrait provoquer sa rupture et causer des problèmes de transmission du signal optique.

Q10 : Le logiciel ne peut pas obtenir les paramètres électriques.
A10 : Veuillez confirmer que vous avez sélectionné le bon modèle de wattmètre et le bon port COM. Voir la figure ci-dessous : 

Si votre wattmètre est uniquement destiné au courant alternatif, veuillez donc sélectionner l'alimentation CC comme compteur de puissance CC si votre échantillon est une lampe CC. Voir la figure ci-dessous :

Q11 : Les échantillons DC ne peuvent pas être activés automatiquement.
A11 : Veuillez confirmer que la tension et le courant de l'échantillon sont dans la limite de l'alimentation CC. Par exemple, la tension limite est de 30 V et le courant limite est de 5 A pour DC3005 Alimentation en courant continu.
Si l'échantillon a besoin d'un courant constant (CC), vous devez entrer son courant nominal et une tension suffisamment élevée.
Si l'échantillon a besoin d'une tension constante (CV), vous devez entrer sa tension nominale et un courant suffisamment élevé.

Q12:Comment maintenir une sphère intégratrice.
R12：① Le revêtement interne de la sphère d'intégration est très important, vous devez donc porter des gants blancs chaque fois que vous travaillez à l'intérieur de la sphère d'intégration pour éviter de tacher le revêtement interne de la sphère d'intégration.
② Lorsque la sphère d'intégration n'est pas utilisée, maintenez-la fermée pour empêcher la poussière de pénétrer. Si de la poussière pénètre, utilisez un souffleur pour l'expulser. N'utilisez aucun matériau de contact pour nettoyer l'intérieur de la sphère d'intégration, sinon le revêtement pourrait être endommagé.
③ Si l'échantillon, etc. tombe, provoquant le décollement d'une petite zone de revêtement à l'intérieur de la sphère d'intégration, veuillez nous contacter. Nous pouvons vous envoyer gratuitement une petite quantité de peinture pour réparer les pièces écaillées.

Q13 : Le logiciel indique que le signal est trop faible pour être testé lors de la mesure d'une source de lumière faible.
A12 ： Le temps d'intégration maximal par défaut est de 2000 99 ms, ce qui peut essentiellement répondre à XNUMX % des exigences du test. Si vous avez occasionnellement besoin de tester une source de lumière très faible et que le logiciel vous demande « Le signal est trop faible » pour tester, veuillez augmenter le temps d'intégration maximum, reportez-vous à la figure ci-dessous et réessayez le test :

Q14：Comment ajouter manuellement l'ellipse SDCM McAdam standard de l'industrie ?
A14 : Le LMS-9000C Le logiciel intègre des normes couramment utilisées telles que l'ellipse CEI et ANSI pour SDCM. Si vous devez ajouter d'autres normes industrielles, veuillez les ajouter comme indiqué ci-dessous : 1. Cliquez sur Ajouter, 2. Sélectionnez le mode d'affichage, 3. Cliquez sur Ajouter un groupe de normes, 4. Cliquez sur Ajouter une ellipse. 

Remplissez ensuite les informations spécifiques de l'ellipse dans la figure ci-dessous. Les coordonnées du point central x, y, l'angle θ, les rayons long et court de l'ellipse a, b et la taille de l'ellipse R1, R2 sont tous donnés par le client, puis g11, g12, g22 sont calculés selon la formule et renseignés.

Ellipse SDCM McAdam

Voici la formule pour g11, g12 et g22 : 
Continuez ensuite à ajouter toutes les ellipses. Remarque : le calcul manuel est fastidieux. Vous pouvez éditer le tableau EXCEL et rédiger la formule de calcul automatique, ou vous pouvez nous contacter directement pour obtenir le tableau EXCEL.

Q15:Le temps d'intégration automatique atteint le temps d'intégration maximal défini pendant l'étalonnage ou le test.
A15:Si le temps d'intégration automatique atteint le temps d'intégration maximal défini lors de l'étalonnage ou du test, il y a un problème avec l'étalonnage et le test. Veuillez vérifier si les connexions de chaque pièce sont correctes. Si le problème persiste, veuillez contacter LISUN ingénieurs.
Voici le temps d'intégration maximal défini sur le logiciel :

Durée maximale d'intégration automatique

Voici le temps d'intégration automatique requis pour l'étalonnage lorsque l'étalonnage est réussi :

Temps d'intégration automatique pour l'étalonnage

Voici le temps d'intégration automatique requis pour le test une fois le test réussi :

Temps d'intégration automatique pour les tests

Q16 : Tous les modules de l'interface principale du logiciel peuvent être déplacés, supprimés, etc. Comment restaurer la disposition initiale de l'interface ?
A16 : Cliquez sur le logo du logiciel dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « Options du panneau ». Cochez l'option indiquée dans la figure ci-dessous pour restaurer la disposition initiale au prochain démarrage du logiciel.

LMS-9000C options du panneau logiciel

Q17 : Après l'installation de la nouvelle version du logiciel, les résultats d'étalonnage et de test sont anormaux.
A17 : Lorsqu'une nouvelle version du logiciel est disponible, après avoir installé la nouvelle version du logiciel, accédez à l'interface « Configuration système » pour communiquer avec tout le matériel, y compris le spectroradiomètre, puis passez au test d'étalonnage. Dans le cas contraire, le test d'étalonnage peut être anormal.

LMS-9000C interface de configuration du système

Q18 : Trop de rapports de test sont enregistrés dans le même fichier de base de données, ce qui affecte la vitesse d'exécution du logiciel.
A18 : Si vous ouvrez toujours le même fichier de base de données par défaut, après une longue période, il y aura trop de rapports de test enregistrés dans le fichier, ce qui affectera la vitesse d'exécution du logiciel et rendra difficile la recherche d'un certain rapport de test. Il est recommandé de créer différents fichiers de base de données pour différents échantillons afin de faciliter l'enregistrement et la recherche. Remarque : chaque fois que le logiciel est ouvert, le dernier fichier de base de données est ouvert par défaut. Si le fichier a changé, le logiciel affichera automatiquement la boîte de dialogue de création d'un nouveau fichier de base de données et vous pourrez directement créer un nouveau fichier de base de données.
Cliquez sur le bouton dans la figure ci-dessous pour créer un nouveau fichier de base de données :

LMS-9000C créer un nouveau fichier de base de données

Q19 : Comment changer la langue d'affichage de l'interface de l'alimentation secteur de la série LSP ?
A19 : Voir la figure ci-dessous. Appuyez simultanément sur les touches numériques 1, 5 et 9 pour changer la langue d'affichage de l'interface entre le chinois et l'anglais :

Changer la langue d'affichage de l'alimentation de la série LSP

Q20 : Alimentation secteur série LSP, alarme après sortie. Code d'alarme 02 dans le coin inférieur droit.
Voir la figure ci-dessous :

Alimentation secteur série LPS 02 Alarme

A20 : Lorsque la sortie est court-circuitée, que le courant est trop limité ou que la puissance est trop limitée, l'alimentation secteur de la série LSP coupe automatiquement la sortie pour se protéger et affiche le code d'alarme 02. Veuillez éteindre la sortie de l'alimentation LSP et vérifier tout le câblage de son échantillon de sortie pour éliminer le court-circuit de sortie, puis redémarrez simplement la sortie. Si le courant ou la puissance de l'échantillon connecté dépasse la limite supérieure de l'alimentation LSP, vous devez acheter une alimentation plus grande.

Q21 : Installez une lampe standard de 10 W dans une sphère de 0.3 m, installez la lampe d'assistance dans une grande sphère.
A21:Les lampes standard et les lampes auxiliaires de 10 W fournies par Lisun sont toutes deux amovibles. Veuillez retirer soigneusement l'ampoule du support de lampe, comme indiqué sur la figure ci-dessous :

Lampe standard et lampe d'appoint 10W

Pour faciliter l'utilisation et minimiser les erreurs de test causées par des accessoires inutiles, lors de l'installation d'une lampe standard de 10 W dans une petite sphère d'intégration de 0.3 mètre, il vous suffit d'insérer l'ampoule dans le luminaire de la petite sphère d'intégration, comme indiqué dans la figure ci-dessous :

Installer la lampe standard 10W

Pour faciliter l'utilisation et minimiser les erreurs de test causées par des accessoires inutiles, lors de l'installation de la lampe auxiliaire sur les grandes sphères d'intégration, il suffit d'insérer l'ampoule dans le support de la lampe auxiliaire, comme indiqué sur la figure ci-dessous :

Installer la lampe d'assistance

Remarque : lors de la pulvérisation du revêtement intérieur d'une sphère d'intégration, le trou peut être recouvert. Une légère rayure révélera le trou.

Q22:Pendant le transport ou après une utilisation prolongée, la poignée de la grande sphère se desserre.
A22:Voir l'image ci-dessous. Si l'arbre au niveau de la flèche rouge est desserré et tombe, soulevez le tampon en caoutchouc au niveau de la flèche bleue. Il y a une vis sur l'arbre ici. Il suffit de la serrer.

Poignée de porte de la sphère intégratrice